Esto es, la radiografía de las recetas permite distinguir las mismas por cada uno de los tres niveles de atención que las haya emitido (médicos familiares o generales, especialistas o para intervenciones quirúrgicas), de manera que contribuye a la formulación de estrategias para el despliegue de las fuerzas de ventas, pues adicionalmente, la información de las recetas se dispone por cada unidad médica, la cual se agrupa, también, por su nivel de atención.

Un ejemplo de ello es el ISSSTE, cuyos cambios en su organización y otorgamiento de servicios han mejorado en los últimos años. Sus compras de medicamentos han crecido en 70% (quitando efecto inflacionario) entre 2006 y 2011, lo que le ha llevado a modificar su modelo de adquisición y distribución de medicamentos, echando mano de la tecnología a través de notables inversiones con el fin de lograr mayor eficiencia en la dispensación de medicamentos.

La auditoría INEFAMRX© capta más de 600 unidades médicas del ISSSTE, de donde destaca una cobertura en la emisión de recetas de 95% de aquéllas identificadas en segundo y tercer nivel de atención, y más de 80% para el primer nivel de atención, lo cual le otorga un alto grado de representatividad.

Algunas cifras relevantes que caracterizan al ISSSTE en el surtimiento de medicamentos (por clave del cuadro básico) de las Rx en el ISSSTE, entre los años 2010 y 2011 de las unidades médicas captadas, son:

Notas:

* Las Rx captadas corresponden no sólo a la prescripción del médico, considera la transferencia de requerimiento de medicamentos entre unidades médicas, o de aquéllas requeridas en piso o quirófano.

** Varias claves de medicamentos registran surtimiento por debajo de una pieza por Rx, debido a que sus Rx no fueron surtidas respecto a las emitidas, lo cual permite medir un posible desabasto por cada clave medicamentos.

Fuente: INEFAMRx©, Instituto Farmacéutico, A. C.

Para mayor información, contáctenos: info@investigacion-farmaceutica.org

Su mayor orgullo es la cobertura total de la población abierta en 2011 (con fuertes excepciones como el Distrito Federal), que inició en el gobierno de Fox y ha continuado con el Sistema Nacional de Protección Social en Salud, conocido mediáticamente como Seguro Popular, que es en realidad una serie de estrategias de acceso a la salud a mujeres embarazadas, a niños nacidos durante el presente sexenio y a la población abierta, así como cubrir los gastos de enfermedades catastróficas para la economía de las familias.

En paralelo, las estrategias de convergencia de los servicios de salud entre las distintas entidades públicas y de portabilidad de los derechohabientes para ser atendidos en cualquier unidad médica indistintamente a la institución que pertenezcan, justifican el proceso de Universalización del sistema y que podrá perdurar durante el próximo gobierno.

Estos esfuerzos han significado presupuestos cada vez mayores, con el objetivo de alcanzar un 7% del Producto Interno Bruto (PIB) del gasto total en salud, en donde la porción del público superara el 70% para el año 2010, según su Programa Nacional de Salud. Empero, el Banco Mundial publicó que en 2009 este gasto fue del 6.5% del PIB, donde un 48.3% proviene del sector público, aún lejano de lo proyectado.

Para el 2012, el gasto público en salud será de 402.5 mil millones de pesos (mmdp), monto que representaría más del 50% del gasto total (686.9 mmdp, que considera al gasto privado, según análisis propios). Este gasto público es más de un 30% mayor al registrado en 2006.

El Seguro Popular ha sido el factor de gasto más dinámico desde el 2004, impulsado por el notable crecimiento anual de afiliación. En los siguientes años su presupuesto crecerá sólo al ritmo de la tasa natural de crecimiento de la población, sujeto a mantener la reafiliación, salvo los cambios que realice el siguiente gobierno.

En cuanto al gasto total en medicamentos en 2012 de las principales entidades públicas de salud, según investigaciones propias, podría llegar a $48.5 mmdp, donde el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) representa el 50% y el Seguro Popular un 25%. Estos porcentajes confirman la transformación profunda de este mercado en los últimos ocho años y demanda del todo herramientas que faciliten el seguimiento puntual del mismo para una adecuada formulación de estrategias por parte de los laboratorios farmacéuticos.

Auditorías de mercado público como el INEFAM-SP® y el INEFAM-LT® ofrecen un panorama completo del comportamiento de las instituciones que conforman dicho mercado; su alto grado de heterogeneidad existente entre ellas exige un profundo conocimiento en sus prácticas de adquisición según sus prioridades y políticas de salud.

Contacto para informes: info@investigacion-farmaceutica.org

Llevar un adecuado seguimiento al valor real de mercado, es hoy una prioridad para cualquiera área de Investigación de Mercados que necesita dar mejores respuestas sobre las alternativas de crecimiento de mercados y generación de mayores ventas.

En el Instituto Farmacéutico, ofrecemos a nuestros clientes 5 distintas auditorías que proporcionan una visibilidad real de toda la cadena de demanda de adquisición de medicamentos, en ya más de 80 instituciones que utilizan recursos públicos para la adquisición de medicamentos, productos auxiliares para la salud (PAPS), y servicios integrales o subrogados:

1 El INEFAMLT® (Licitaciones) es una completa herramienta que monitorea y reporta todos los días las convocatorias públicas que realizan más de 80 instituciones públicas a nivel nacional.

2 El INEFAMSP® (Medicamentos) e INEFAMPAPS® (Productos Auxiliares para la Salud) son las auditorías más completas de todas las adquisiciones que realizan los principales compradores del Sector Salud en México.

3 El INEFAMEX® (Existencias) reporta trimestralmente, con desglose mensual, de las entradas y salidas de todas las claves, de todas las unidades médicas del IMSS e ISSSTE.

4 El INEFAMINTEGRA® (Servicios Subrogados e Integrales) es un reporte trimestral de todos los contratos de servicios médicos, de quirófano, laboratorio, cirugía, consulta médica y demás servicios otorgados en subrogación a jugadores del sector privado (hospitales y proveedores de servicios).

Las bases INEFAM anualmente monitorean más de 3 millones de registros unitarios de todos los niveles de compra en el Sector Público Nacional de Salud.

Saber identificar el síndrome de talla baja en niños, su etiología, fisiopatología, los factores de riesgo, realizar un correcto y oportuno diagnóstico y conocer las medidas preventivas, así como el tratamiento adecuado son de vital importancia en la práctica diaria de médicos pediatras; por lo cual, el Instituto Médico de Capacitación (IMC) unió esfuerzos con la farmacéutica Pfizer para la realización del taller Talla baja, enfocado a médicos pediatras.

Dicho taller contó con la presencia de Armando Blanco, jefe de la Clínica de Metabolismo Óseo del Hospital Shriners de México, socio numerario de la Academia Mexicana de Pediatría, y miembro de la Sociedad Mexicana de Endocrinología Pediátrica y la American Endocrine Society.

Los objetivos a cubrir fueron:

• Diferenciar la talla patológica de la  talla baja como variante normal del patrón de crecimiento.

• Que el médico asistente se familiarice con la metodología útil y práctica para la valoración del crecimiento infantil en el consultorio.

• Tener los conocimientos idóneos para identificar a los pacientes con talla baja, quienes deben ser referidos, a la brevedad posible, para investigación y tratamiento oportunos.

Crecimiento sano

Fisiología de la hormona del crecimiento, fue el primer tema que abordó Blanco e indicó que entre sus beneficios se observa que aumenta el crecimiento en niños y adolescentes, incrementa la retención de calcio, favorece la mineralización esquelética, aumenta la masa muscular a través de hiperplasia de sarcómeros, promueve la lipólisis, incrementa la síntesis de proteínas, estimula el crecimiento de todos los órganos internos, excluido el cerebro, disminuye la captación hepática de glucosa, motiva la luconeogénesis hepática e incita a los islotes pancreáticos y al sistema inmune.

“La secreción espontánea de la hormona de crecimiento es pulsátil. Los intervalos entre los pulsos varían según las especies y son de alrededor de dos horas en humanos. El patrón secretorio es sexualmente dimórfico, los machos exhiben pulsos mayores. Este patrón es influenciado por los esteroides sexuales, los andrógenos regulan la amplitud, mientras que los estrógenos se enfocan en la secreción basal. En humanos, un pico en la liberación de la hormona del crecimiento se ve asociada al sueño profundo y 70% de ésta ocurre durante la noche”, explicó.

Fuente óptima de nutrición

Blanco comentó que el nuevo Patrón de Crecimiento Infantil de la Organización Mundial de la Salud (OMS) confirma que todos los niños, nacidos en cualquier parte del mundo, que reciban una atención óptima desde el comienzo de sus vidas, tienen el potencial de desarrollarse en la misma gama de tallas y pesos. “Por supuesto, existen diferencias individuales, pero a nivel regional y mundial la media de crecimiento de la población es similar”.

Y añadió que este nuevo patrón se basa en el niño alimentado con leche materna, como norma esencial, para el crecimiento y desarrollo adecuados. Este hecho confirma, por primera vez, la coherencia entre los instrumentos utilizados para evaluar el crecimiento y las directrices nacionales e internacionales sobre la alimentación infantil que recomiendan la lactancia materna como fuente óptima de nutrición durante la primera infancia. Sin embargo, “recordemos que los antecedentes heredo-familiares también orientan el patrón familiar del crecimiento”.

El examen físico es una forma rápida de saber si el paciente tiene una talla baja proporcionada o no

¿Crecimiento normal?

Ante la interrogante de cómo saber si el crecimiento de un niño es normal, el ponente indicó que esto se sabe al realizar una evaluación de la velocidad del crecimiento normal, lo cual sugiere que no existe la patología. Y añadió que debe sospecharse de talla baja cuando se encuentran desviaciones en la velocidad.

Acerca de la prueba diagnóstica que debe utilizarse para monitorear en caso de sospecha de talla baja, el ponente indicó que las tablas de crecimiento o gráficos antropométricos son, con frecuencia, la mejor alternativa en el consultorio, “son herramientas para la evaluación del niño durante su crecimiento, debido a que son el resultado de diversos estudios de crecimiento en niños de muchos lugares del mundo y que, mediante seguimiento a grupos, se han establecido las variables a monitorizar en el niño sano”.

“El examen físico es una forma rápida de saber si el paciente tiene una talla baja proporcionada o no, para orientar las posibilidades etiológicas de la talla baja, pero se debe ir más allá a través de la historia clínica”, dijo.

En lo que respecta a la velocidad del crecimiento el ponente afirmó que “es el mejor indicador del estado de salud del niño”. Sin embargo, agregó un listado de factores que determinan e influyen en el crecimiento en un infante sano: genéticos, hormonales y ambientales (alimentación, ejercicio, horas de sueño y salud emocional).

Marcadas diferencias

En lo que respecta a los factores hormonales, dio a conocer que las niñas comienzan su desarrollo mamario a una edad promedio de 10.8 años, con una variación individual entre 8.3 y 13.3 años, con una aparición de la menarca entre los 12.5 años. Mientras que los niños comienzan su desarrollo sexual (aumento del tamaño testicular) a una edad promedio de 11.8 años, con límites entre 8.9 y 14.7 años. Dado que existe una interrelación entre el empuje del crecimiento y desarrollo sexual puberal; por lo cual, puede decirse que los niños con un desarrollo puberal tardío tendrán también, en general, un empuje de crecimiento tardío y viceversa.

Indicó que para graficar la velocidad de crecimiento debe disponerse de más de un punto en las tablas, es decir, es necesario medir al niño a lo largo del tiempo en varias oportunidades. La graficación de los puntos respectivos a cada edad describe una curva que, en condiciones normales, debe ser paralela a las curvas de los percentilos. Si la curva del niño en estudio se aleja de éstos y se detiene de forma progresiva, debe considerarse que el crecimiento es lento y anormal. Si, por el contrario, la pendiente es en exceso alta, el diagnóstico es crecimiento rápido y anormal. Para ser más preciso en la estimación de la velocidad de crecimiento, es necesario recurrir a tablas de velocidad.

“La velocidad de maduración física puede estimarse con la evaluación de la madurez esquelética o edad ósea, la cual se obtiene al estudiar las características de los huesos de la mano y muñeca con una radiografía simple de frente. Los métodos más usados son de Greulich & Pyle y Tanner & Whitehouse. Los niños normales deben tener una edad ósea dentro de más o menos dos años de edad cronológica; por ello, diferencias mayores a dos años en la edad ósea con respecto a la cronología deben considerarse patológicas”, afirmó el especialista.

Participación activa

Como parte de los cursos y talleres realizados por el IMC se expusieron diversos casos clínicos en los cuales se les pidió a los médicos asistentes su participación para resolverlos.

Además, se realizó una evaluación inicial, mediante la cual se observó el nivel de información antes de la presentación del ponente y, una vez finalizado el taller, se realizó otra para analizar si la información expuesta por Blanco modificó el pensamiento de los pediatras.

Para mayor información: IMC, Instituto Médico de Capacitación • www.imc.org.mx • Tel. 5449 1500

Juan Knobloch, presidente de Grupo Knobloch y socio director de SPC.

Grupo Knobloch presentó ante la Comunidad Farmacéutica Mexicana a Strategic Pharma Consulting (SPC), una firma de consultoría especializada en la IF, la cual proporciona soporte para la toma de decisiones estratégicas, ante los retos que ofrece el mercado farmacéutico mexicano.

“Somos un socio clave que trabaja hombro con hombro con las Empresas Farmacéuticas”, expresó Alfredo Arroyo, socio director de la firma.

Con un programa enfocado en tres temas, se presentó SPC ante más de 200 asistentes de la IF así como aliados estratégicos de Grupo Knobloch en América del Sur.

El programa inició con la presentación de Macario Schettino, columnista de El Universal quien presentó un análisis de la situación política-económica del mundo y, más adelante, de nuestro país, donde hizo una previsión completa del panorama económico de México frente al ambiente electoral que se vivirá este año.

Fiel a su costumbre, Juan Knobloch, presidente de Grupo Knobloch y socio director de SPC, presentó un amplio y detallado panorama del Mercado Farmacéutico en México, donde los datos duros y un profundo análisis fueron los elementos clave.

SPC

Alfredo Arroyo, socio director de la SPC.

Arroyo explicó la incompatibilidad del trabajo día a día con la función creativa, las limitaciones de la organización operadora, la disyuntiva de lo urgente y lo importante, así como los requerimientos de una organización innovadora. “El reto está en cómo desarrollar y administrar nuevos modelos de negocio”.

El directivo, quien cuenta con una larga y fructífera trayectoria, nacional e internacional, en la IF de 26 años –sobre todo en las áreas Médica, Regulatoria, Marketing, Ventas y Dirección General-, expresó: “Nuestro objetivo es proveer un soporte, documentado e inteligente, para la toma de decisiones sólidas en un mercado rápidamente cambiante y altamente competido”.

Del mismo modo, citó que la firma cuenta con la base de datos más completa del mercado farmacéutico privado mexicano “a la que integramos nuestra amplia experiencia y profundo conocimiento del mercado mismo”, resaltó, “integramos un equipo altamente experimentado y especializado en la IF y sus necesidades, apoyamos a los responsables en la toma de decisiones, damos valor agregado a nuestros clientes. También, nos ocupamos de ayudarlos a sustentar un futuro exitoso”.

Y continuó: “Nuestra fórmula en SPC es consultoría, conocimiento y experiencia, más información. La consultoría se compone de análisis, diagnóstico, propuesta, implementación y medición”.

Macario Schettino, columnista de El Universal.

Los servicios de la nueva firma son: diseño estratégico, acceso al mercado, Perfect Match, Targeting & Segmentation (T&S), SF Deployment, Inteligencia de Negocios (BI) y manejo inteligente del portafolios, que nos da Diagnostika”.

En diseño estratégico, aclaró, “ayudamos a nuestros clientes a crear el modelo de negocios ideal, con el cual la empresa competirá en el mercado y se posicionará en la comunidad de la salud. El modelo de negocio es la configuración estratégica de productos, canales de comercialización, formas competitivas, organizacionales y económicas que se integran de forma única para competir en el mercado”.

En cuanto al acceso al mercado, precisó, “se ofrece asesoría para que los inversionistas nacionales e internacionales obtengan una visión clara de la dinámica del mercado farmacéutico privado mexicano, sus reglas, prospectivas y, así, detecten las áreas de riesgo y oportunidad”.

Lo más importante, dijo, “es el entendimiento del entorno y las oportunidades que se presentan, es decir, cómo se combinan productos, epidemiología, mercados, canales, geografía y empresa”.

Sobre el tercer punto, Perfect Match, señaló que es la construcción de sinergia entre empresas, líneas o productos. “Tenemos acceso a empresas nacionales e internacionales y los socios más convenientes”.

En otras palabras, subrayó, Perfect Match es “ir más allá de la búsqueda de un producto y un aliado, es encontrar el acople perfecto e incrementar la posibilidad de éxito a través de la compra, venta, licenciamiento, co-marketing, alianzas, join venture, etcétera”.

En T&S, alineación de fuerza de ventas (FDV), “sólo hay dos objetivos válidos: se incrementan las ventas o aumenta la rentabilidad, ¿por qué no lograr ambos? La FDV es el mayor recurso comercial en la IF, pero debe tener el tipo, tamaño y la alineación territorial adecuados para visitar a los médicos y farmacias correctas”.

Ello ofrece una serie de beneficios, abundó Arroyo, como productos nuevos: mayor penetración y crecimiento que los productos competidores; productos importantes maduros: manejo del ciclo de vida con mínima inversión para obtener el máximo rendimiento; restos de línea; maximizar el ROI; mejorar las relaciones con clientes productivos y rentables (T&S); médicos y líderes de opinión, puntos de venta; desarrollar ventajas competitivas claras.

En cuanto a la BI, resaltó que, Grupo Knobloch ha desarrollado Diagnostika, que se caracteriza por integrar datos, información y conocimiento. En BI&CE se incluyen, definió el directivo, la propuesta estratégica, el conocimiento, la información y los datos. Los dos primeros tienen que ver con la BI, los dos segundos, con la operación del negocio centrados en la excelencia comercial.

En cuanto al manejo inteligente de portafolios, delineó, se estudian y hacen recomendaciones sobre distintas clases de éstos: saturado, insuficiente, nuevo y maduro.

También, enfatizó, los mercados grandes no necesariamente son los más atractivos, hay sinergias obvias y sutiles; nuevos usos o nuevas indicaciones; complementariedades; posicionamiento corporativo, de línea, marca y extensión del ciclo de vida que juegan un papel importante en el desempeño de una empresa.

Familia Knobloch.

Nuestros valores

Confidencialidad, confiabilidad, trato individualizado y compromiso. SPC genera valor para sus clientes. Un elevado enfoque en farmacéutica, además de la amplia y exitosa experiencia de los asociados permiten agregar valor en proyectos complejos, que empresas no especializadas difícilmente podrían lograr.

El valor agregado de SPC, añadió, es el conocimiento del mercado, innovación, grado de individualización, de interacción con el cliente, capacidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones, además de habilidad de comunicación.

Como es usual en los eventos de Grupo Knobloch el ambiente se caracterizó por su amplio sentido de amistad y profesionalismo.

¿Qué es Grupo Knobloch?

Se creó en junio de 2000 y se conforma por dos empresas:

• Imecap, cuya misión principal es la consultoría y asesoría en el manejo de bases de datos para la IF. La firma asesora y maquila para nuestros clientes, reportes y estudios específicos para la toma de decisiones en las áreas de mercadotecnia, comercialización y ventas.

• Cid, cuya misión es la creación y el manejo de bases de datos estratégicas para la industria de la salud, así como productos relacionados con higiene, belleza corporal y PAPS, entre otros. Dichas bases de datos están integradas por información del mayoreo, la distribución, cadenas de farmacias y autoservicios e instituciones gubernamentales.

Guido Lepori, Gisela Riobó y Luis Raúl Lepori.

La empresa organizó una noche de casino, cava de finos vinos y una subasta de regalos, para agradecer a sus principales clientes haber trabajado juntos un año más

Para cerrar con broche de oro 2011, Informed organizó una noche de casino, subasta de obsequios y cava de finos vinos, con el objetivo de agradecer a sus principales clientes haber trabajado juntos un año más y confirmar sus deseos de seguir así en años venideros.

Informed, empresa internacional enfocada en el desarrollo de productos especiales y promocionales para la IF, se caracteriza por su profesionalismo e investigación para desarrollar estrategias y materiales que fortalezcan los planes de Marketing de los Product Manager de las empresas de dicho sector.

Raúl Lepori, presidente de Informed y Guido Lepori, director regional de América Latina, provenientes de Argentina; junto con Gisela Riobó, gerente general de la empresa en México; fueron los anfitriones de la noche y estuvieron acompañados de alrededor de 90 representantes de diferentes firmas farmacéuticas, entre ellas Bayer, AstraZeneca, Pfizer, Sanofi, Rimsa, Loefler, Roche, Bristol-Myers Squibb, Merck y Aerosol, entre otras.

“Ésta es una forma de homenajear a nuestros clientes, pasar un momento juntos y divertirnos, sobre todo. Gracias a ellos cerramos el año muy bien, muestra de nuestro crecimiento es nuestro cambio de oficinas”, señaló el presidente de la empresa.

Por su parte, Riobó expresó su alegría de poder agradecer de esta forma, en familia y sin formalismos, a sus clientes, quienes estuvieron con ellos a lo largo de 2011 y, así, reforzar sus lazos comerciales para el siguiente año. “Esta noche es muy importante para nosotros porque toda la gente maravillosa que ha trabajado y confiado en Informed durante el año está aquí presente, y eso significa mucho. Por la unión y buena energía que hubo en el trabajo todo el año, nos merecemos un poquito de diversión después de tantos esfuerzos”.

E indicó: “Por fortuna, 2011 fue un buen año para nosotros, hemos logrado los objetivos planteados y esperamos que 2012 sea igual o mejor que el anterior. Ya tenemos en mente ciertos proyectos, de hecho algunos ya están consolidados, y muchas novedades para la gente de la IF que confía en nosotros. Queremos sorprenderlos, como siempre, con la vanguardia en innovación médica”.

Para finalizar, Riobó hizo énfasis: “Esta noche es para divertirse y convivir, es nuestra forma de agradecerles a clientes y amigos la confianza y el trabajo en equipo”. Enhorabuena.

“2011 fue un buen año para nosotros, hemos logrado los objetivos planteados y esperamos que 2012 sea igual o mejor que el anterior”: Gisela Riobó

Puerto Vallarta, Jalisco, fue sede de la XVII Asamblea General de la World Self – Medication Industry (WSMI), los pasados 27 y 28 de octubre del presente año

Es la segunda ocasión en que este evento, reconocido como la cumbre del autocuidado y automedicación responsable a nivel mundial, se celebra en México, como consecuencia tanto del liderazgo que tiene nuestro país en América Latina, como del propósito que ha perseguido la Asociación de Fabricantes de Medicamentos de Libre Acceso (Afamela), desde 1985, de mantener informadas a las autoridades sanitarias y reguladoras, profesionales de la salud y asociados, acerca de los últimos acontecimientos y las tendencias en temas de vital importancia para la salud pública y el bienestar de los mexicanos, como son la automedicación responsable y el autocuidado de la salud.

El título de la asamblea Achieving the Self – Care Future, dio marco a la celebración de los 40 años de la fundación de la WSMI, y de otros de evidente progreso en automedicación responsable y autocuidado de la salud, como también de una visión a futuro de los beneficios que tienen estas disciplinas en distintos ámbitos.

La asamblea reunió a 26 conferencistas de Argentina, Australia, Brasil, Bélgica, Canadá, China, Colombia, Estados Unidos, Inglaterra y México, así como a participantes y acompañantes de 15 países del orbe. Los conferencistas provinieron de instancias como la Administración Nacional de Medicamentos y Tecnologías Médicas, Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios, Geffen School of Medicine de la Universidad de California, el Instituto Mexicano del Seguro Social, la Medicines and Healthcare Regulatory Agency y Organización Panamericana de la Salud.

Asimismo, intervinieron en el programa ejecutivos de laboratorios farmacéuticos y asociaciones como la Afamela, Australian Self – Medication Industry, Asociación Nacional de Empresarios de Colombia, Association of the European Self – Medication Industry, Consumer Healthcare Products, Consumer Health Products of Canada, International Federation of Pharmaceutical Manufacturers y la WSMI.

A este selecto grupo de instituciones y asociaciones, se unieron representantes de las tres principales consultoras: Euromonitor International, IMS Health y Nicholas Hall.

En las siete sesiones de trabajo en las cuales se dividió el programa de la asamblea, se analizaron las contribuciones del autocuidado y la automedicación responsable a la salud pública, el empoderamiento de los consumidores y la optimización de gastos en los servicios de salud. Asimismo, se dieron a conocer los últimos datos que muestran la evolución y tendencia del mercado de los medicamentos de libre acceso en América Latina y los factores que han sustentado e impulsarán el desarrollo del autocuidado y la automedicación responsable.

En otras sesiones se discutieron las oportunidades y los problemas que enfrentan estas dos prácticas, tanto a nivel global como en América Latina. La XVII Asamblea General también dio espacio a la presentación de un novedoso esquema de evaluación del beneficio–riesgo de los medicamentos de libre acceso desarrollado por tres investigadores de reconocido prestigio, con el fin de apoyar la toma de decisiones en materia de registro, etiquetado y reclasificación de dichos medicamentos, así como de propiciar una estrecha colaboración entre reguladores e industria.

A tres años de haber conformado el Instituto Médico de Capacitación (IMC), sus integrantes tanto del Comité Académico Asesor (CAA), la Dirección Médica y Gerencia Comercial se muestran satisfechos con los resultados obtenidos al día de hoy, los cuales desde un inicio se diseñaron con base en el Programa Nacional de Salud de México.

Como reflejo de un trabajo constante, a la fecha el IMC:

• Mediante sus cursos avalados por el Comité Normativo Nacional de Medicina General (Conamege), se han otorgado más de 28 mil puntos de recertificación.

• Ha capacitado a más de 7,000 médicos en toda la República Mexicana, y

• Ha realizado más de 67 programas sobre diferentes padecimientos.

Estructura sólida

Germán Fajardo, integrante del CAA del IMC y comisionado nacional de Arbitraje médico.

Fue en el año 2008, cuando el IMC invitó a un destacado grupo de médicos líderes de opinión en diferentes áreas terapéuticas, reconocidos por academias, colegios y asociaciones, como por la IF, a formar el CAA, entre los cuales está Germán Fajardo, comisionado nacional de Arbitraje Médico, quien preside el grupo; Rogelio Chavolla, ex presidente del Consejo de Otorrinolaringólogos; Abelardo Meneses, director general adjunto médico del Instituto Nacional de Cancerología; Enrique Camarena, presidente de la Asociación Psiquiátrica de América Latina; Miguel Ángel Rodríguez, presidente de la Academia Mexicana de Pediatría; Francisco González, director del Departamento de Enseñanza del Hospital General de México (HGM), y Luis Alcocer, jefe del Servicio de Cardiología del HGM, entre otros.

Al conocer las necesidades de la educación médica continua (EMC), el IMC trabajó desde sus inicios para convertirse en lo que es hoy en día: la herramienta para la IF en sus proyectos de capacitación al médico en beneficio al paciente.

Lissette Toledo, gerente Comercial del IMC.

Por tal motivo, el IMC se caracteriza por su papel como intermediario que asegura la calidad en el desarrollo y la ejecución de proyectos de EMC gracias a su estructura sólida basada en una amplia experiencia y trascendencia regional, nacional e internacional.

Ya establecidos los objetivos, el instituto se dio a la tarea de diseñar formas diferentes y más dinámicas con mayor alcance y frecuencia, las cuales fueran únicas y atractivas, apoyadas en una metodología precisa y correcta.

Por ello, diseñó un programa para buscar la atención del médico participante, tomar todo su interés y medirlo, puesto que no se quería sólo ofrecer conferencias, pláticas, casos clínicos o cierres magistrales; por lo cual, mediante mesas de discusión se llegó al siguiente esquema:

Conferencista

Controversia

Mesa redonda

Objeciones

Paneles

Conclusiones

Examen debate

Asimismo, se desarrollaron talleres para médicos generales, patrocinados, en su totalidad, por el IMC, con el objetivo de probar conceptos, metodologías y conocer la opinión del médico participante, quien mostró interés por recertificarse. Por ello, el instituto se acercó al Conamege, con la finalidad de buscar la valoración de sus cursos y, con ello, los puntos que generaban.

Experiencia y compromiso

Cabe destacar que la labor del IMC se basa en acciones 100% transparentes y éticas con la IF. Todos y cada uno de sus cursos siguen al pie de la letra el Código de Ética y Transparencia (Compliance), establecido por el Consejo de Ética y Transparencia de la Industria Farmacéutica en México (Cetifarma), con la finalidad de fortalecer el desarrollo de una IF responsable, íntegra, transparente y siempre atenta a evitar cualquier comportamiento que ponga en riesgo el cumplimiento de los principios éticos, así como a contribuir al bienestar de la sociedad.

El IMC se enfoca en innovar, buscar y ofrecer alternativas para la EMC. Entre sus avales está el Conamege, la Asociación Psiquiátrica de México, Consejo Nacional de Alergía e Inmunología Clínica, el American College of Physicians Capítulo México y la Universidad George Washington, entre otros.

Por su parte, Lissette Toledo, gerente Comercial del IMC, informa que parte de su labor es conocer el impacto de los cursos que organizan, por lo cual realizan una evaluación de 360°, en la cual preguntan la opinión de la sede del curso, los audiovisuales, médicos ponentes y otros aspectos generales.

Valor agregado

También se valora en conocimientos a los médicos asistentes, se les aplica una prueba antes y otra después de cada curso, para saber si se difundió bien el mensaje, lo cual también arroja datos del conferencista.

La asistencia es otro tema de gran relevancia, pues es bien sabido que cada vez ésta se complica más debido a diversos elementos, tales como la variedad de cursos, lo difícil que resulta ausentarse del trabajo o bien, dejar la consulta particular. Para ello, el IMC considera siempre los horarios más adecuados y un mayor porcentaje en asistencia de médicos según la especialidad, pues cada una se comporta de diferente manera y su número es variado, por lo general arranca con un tres a uno.

Además del apoyo logístico y académico, en cuanto a los médicos asistentes, en caso de que el cliente lo requiera, como otro valor agregado, el IMC cuenta con una base de datos de médicos que puede reforzar o complementar la asistencia de los cursos. “Es parte del asesoramiento que hacemos con el gerente de producto, para aprovechar los recursos”, añadió.

Proyectos 2012

El IMC tiene muchos proyectos presenciales y otros on line. Busca estar en sintonía con empresas del mismo ramo, compartir información, conocer las tendencias internacionales y adaptarlas a México, con base en nuestra cultura a beneficio de los asistentes, ponentes y la población en general.

Para finalizar, la gerente Comercial del IMC concluye que, en la actualidad, trabajan en equipo con varias universidades, facultades y escuelas de medicina, tal es el caso de la Universidad Anáhuac con la cual realizan la revista Gestión en Salud, publicación que analiza aspectos institucionales y las necesidades de la comunidad médica en cuestiones administrativas, entre otros tópicos; además de ser su aval académico.

Difusión académica

Asimismo, el instituto creó la revista Vínculo Médico, con un tiraje de 10 mil ejemplares, publicación 100% académica, con el objetivo de difundir a un universo mayor de médicos, los temas tratados en los cursos, programas, me-sas redondas, debates y demás actividades académicas que realiza el IMC.

En la misma línea de difusión de la educación médica, el instituto trabaja de la mano con la recién formada Academia Nacional de Educación Médica, la cual preside Alberto Lifshitz, fundada a finales del año 2009 e integrada por diversos directores de enseñanza de los principales hospitales del sector salud.

Aunado a ello, para impulsar y apoyar a la academia, el IMC participó en la publicación de los libros Retos de la Educación Médica en México, primer y segundo tomos, mismos que abarcan diversos desafíos identificados mediante un análisis colectivo y en cada uno de ellos se expone una propuesta.

Para mayor información: IMC, Instituto Médico de Capacitación • www.imc.org.mx • Tel. 5449 1500

Factores de éxito del IMC

• Programas de alta calidad académica.

• Ponentes con gran experiencia clínica, dominio académico y facilidad de comunicación.

• Temas y enfoques innovadores.

• Formatos que favorecen la interactividad médico-ponente.

• Entrenamiento académico de ponentes para claridad de dinámica y formatos de teleconferencia y videoconferencia.

• Identificación clara de objetivos versus target.

• Respaldo de aval nacional y/o internacional.

• Evaluación de calidad y académica de 360°.

• Involucramiento de la fuerza de ventas.

• Sólida convocatoria (invitación vía fuerza de ventas y telemarketing).

Víctor Soto, director general de Distribuidora Levic.

Distribuidora Levic fue fundada en enero del año 2000 por Víctor Soto, su director general, quien rememora: “Inicié gracias a la ayuda de familiares con la intención de venderle a dependencias gubernamentales, pero por cuestión de tiempo respecto al retorno de la inversión, decidí expandir nuestros servicios y enfocarnos a vender medicamentos genéricos en las farmacias tradicionales, de manera principal”.

En entrevista para Diálogo Ejecutivo, Soto indica que fue Levic la que promocionó, de forma importante, la venta de medicamentos genéricos de marca en las farmacias. “Podría asegurar que hace 11 años, de cada 20 farmacias independientes sólo una manejaba genéricos. En general, no existía mercado y uno de los motivos era que los farmacéuticos no tenían la seguridad de venderlos u ofertarlos debido al desconocimiento de su calidad, seguridad y eficacia”.

Contento presume que siente gran orgullo porque su empresa fue una de las principales en fomentar la venta de medicamentos genéricos y genéricos de marca en las farmacias tradicionales. De esta forma, hizo a un lado la falsa idea de la falta de calidad de estos productos.

Distribuidora Levic ofrece asesoría, distribución y servicio, en la actualidad, atiende a un mercado de alrededor de 8,000 clientes cautivos en todo el país. Y profundiza: “Asesoría porque mi fuerza de ventas está comprometida en ofrecer más que tomar un pedido, nos esforzamos para que nuestro personal esté actualizado. Para ello, contamos con la presencia de representantes de laboratorios farmacéuticos en nuestras instalaciones, quienes ofrecen capacitación constante acerca de sus productos y en la cual se exponen temas relacionados con las acciones terapéuticas de los medicamentos, las patologías, los padecimientos e información de la IF, etcétera.”

Levic participa con las estadísticas y estrategias para la promoción de ventas y marketing, mientras que el laboratorio ofrece mayor especialización y, al entender que no todos son médicos, ofrece una plática de tal forma que puedan comprender y explicar al cliente e incluso al mismo doctor.

Distribuidora Levic en números

• Año de fundación: 2000.

• Número de empleados global: alrededor de 700.

• Fuerza de ventas: 200, entre vendedores y jefes de ventas.

• Operación de la empresa: involucra a 500 personas.

• Principales servicios: distribución, precio, calidad, garantía y servicio.

• Inversión anual: 90% de las utilidades se reinvierten.

• Alianzas: con la Asociación Nacional de Distribuidores de Medicamentos Genéricos, Unión Nacional de Empresarios de Farmacias, grupos de farmacias, farmacias independientes, etcétera.

Fuente: Distribuidora Levic, 2011.

Cobertura nacional

Acerca de la presencia que ocupa en la actualidad Distribuidora Levic, su directivo informa que a nivel nacional “es una de las más importantes puesto que distribuye en 21 estados de la República; he recibido comentarios por parte de los laboratorios, que al hacer su mercadeo acerca de la presencia, variedad y cobertura de proveedores en las farmacias, me aseguran que Levic es muy mencionado, pues en el Distrito Federal y área metropolitana más de 50% de farmacias tradicionales son atendidas por nosotros”.

Para mantener ese liderazgo, su director comenta que en sus proyectos a largo plazo (y que hoy en día tal vez sean de mediano plazo), planea la apertura de 10 Centros de Distribución (Cedis) en el país para atender a los 32 estados de la República. “Por el momento tenemos cuatro Cedis ubicados en el estado de México, Distrito Federal, Jalisco y Veracruz; y cinco almacenes en Guanajuato, Puebla, Nuevo León, Michoacán y Yucatán; además de oficinas de contacto. Sin embargo, nuestra intención es que en cinco años nuestros almacenes se conviertan en Cedis.”

Gran descubrimiento

Sobre la historia de Levic, el directivo recuerda: “Por azares del destino me involucré en una licitación para el Departamento del Distrito Federal, y fue ahí donde consideré tomar en cuenta el principio activo de los medicamentos y no las marcas que vendía; analicé los precios y me di cuenta que para licitar tenía que estar en el rango de los más económicos para tener mayor éxito”.

Relata que se percató de la existencia de un mercado de marcas poco difundidas. “Empecé a estudiar la idea de establecer una distribuidora para el gobierno porque, debido a la licitación que realicé, logré contactar algunos laboratorios farmacéuticos nacionales que me ofrecieron apoyos y, así, nació la idea de fundar Levic”.

Con el paso del tiempo, ya establecida la empresa, Soto se dio cuenta que se requería una gran inversión, pero el retorno de la misma era muy tardado. “Hoy en día, tenemos un área de gobierno, pero representa 1% de nuestras ventas, por ello nuestro enfoque es el mercado privado: médicos, hospitales, clínicas, farmacias independientes y grupos de farmacias”.

Y complementa que, ante todo, su principal objetivo es llevar medicamentos a cualquier parte de la República Mexicana al mismo precio. Su misión está englobada en sus proveedores, clientes y empleados: “Generar el bien común para toda la población, como participantes de la industria, desde luego siempre al pensar en el consumidor. Nuestra visión: ser el distribuidor líder en México en la IF”.

“Mi fuerza de ventas no es la clásica levanta pedidos, por ello, nos esforzamos para estar a la vanguardia, para ello invitamos a los laboratorios farmacéuticos a que nos ayuden cada mes con la capacitación del personal”: VS

Perfil curricular de Víctor Soto

• Trayectoria laboral: en la industria papelera, refresquera y farmacéutica, en ésta última tiene 16 años.

• Perfil académico: es licenciado en Administración de Empresas por la Universidad del Valle de México.

Industria fuerte

En lo que respecta a la IF nacional, comenta: “Veo a un sector fuerte que crecerá en los siguientes cinco años de forma impresionante. Tuvo un cambio importante desde hace 10 años a la fecha y en el último lustro, ha sido exponencial, porque la cultura de genéricos en nuestro país ha crecido mucho a la par del nacionalismo, lo cual ayuda a que la gente se tome la molestia de preguntar qué es un genérico o si es lo mismo o no, hoy existe esa inquietud”.

Y refiere que, en realidad, la gente siempre ha estado mal informada porque cree que un medicamento de marca de alto costo es el innovador. Por fortuna, dice, hoy en día a la gente le queda muy claro que ambos, innovadores y genéricos, tienen el mismo efecto, comprobado a través de pruebas de estabilidad, bioequivalencia, biodisponibilidad, etcétera. “Esta situación ha ayudado a que exista una mayor distribución, aunado al marketing que algunas empresas hacen a favor de alguna línea de productos y que, al final, sirve para que la gente esté mejor informada”.

Otros proyectos

Además de trabajar para aumentar en número sus centros de distribución, Distribuidora Levic se encuentra inmersa en dos proyectos. El primero corresponde a un contrato con una empresa para realizar la venta al mayoreo de genéricos, y el segundo está enfocado en competir contra las grandes cadenas, éste último ya está en funcionamiento con resultados satisfactorios.

Y añade: “El segundo proyecto nació al darnos cuenta que, hoy en día, los grandes supermercados y las cadenas de farmacias han provocado que disminuyan las ventas de las farmacias tradicionales; por ello pensamos competir contra las grandes cadenas, es un proyecto enfocado a genéricos de marca y medicamentos innovadores”.

Soto plantea que se debe hablar con los laboratorios farmacéuticos a fin de que vendan a las cadenas de farmacias a través de distribuidores para, de esta manera, proteger y apoyar a la farmacia tradicional. “Debemos establecer una alianza entre los laboratorios farmacéuticos y distribuidores, en la cual se establezca que somos el canal adecuado para llegar al punto de venta y generar conciencia en el consumidor para que apoye a la IF nacional y, así, se observarán más y mejores beneficios para todos”.

Para concluir, el entrevistado analiza: “La IF nacional se preocupa por la salud de los mexicanos, sus empleados y compañeros de negocios, llámense laboratorios o farmacias, pensamos en ganar-ganar y que a la gente le alcance para comprar sus medicamentos. La IF nacional es buena, tiene calidad, trabaja con pasión, amor, tecnología y la única forma de ayudarnos como país es consumir lo que se produce en México”.

Perfil personal / Capacidad y obligación

• Hobbies: Correr maratones y los caballos.

• Familia: Casado y tiene tres hijos.

• Música favorita: “Mi época fue la del rock en español, por eso me gusta más, pero escucho de toda”.

• Autor y/o libro favorito: Juan Rulfo; El llano en llamas fue su primer libro.

• Frase célebre: Una propia que trata de aplicar en toda su vida, es su lema y el de Distribuidora Levic: “Quien tiene la capacidad de hacer las cosas, tiene la obligación de las mismas”.

• Personaje de ficción: “Batman, me identifico con él. Es un ser humano que podría existir, puesto que es igual a cualquier persona, pero hace algo 100% diferente a los demás”.

• Personaje histórico: Benito Juárez.

• Filosofía de vida: “Estoy muy pegado a la familia, la amistad y confianza, trato de ser un buen ser humano, estar bien con la gente que quiero y mis amigos”.

• Filosofía de trabajo: “Trabajo en equipo, actitud y pasión”.

Además de brindar educación médica continua de alta calidad a nivel nacional a través de diversos programas académicos, tales como cursos, mesas redondas, exposiciones, conferencias magistrales, talleres, etcétera, para elevar el nivel académico de los profesionales de la salud, el Instituto Médico de Capacitación (IMC) dio a conocer que ya se encuentra en circulación su revista Gestión en Salud.

Al visualizar una evidente carencia de información al respecto, la publicación es un órgano informativo enfocado a cubrir las necesidades de los responsables de la gestión en el sector salud. Temas que van desde la planificación, el control y la adecuación de estructuras y sistemas, son abordados por expertos, así como por periodistas especializados.

Gestión en Salud es entregada en las cámaras y asociaciones de la IF a nivel nacional, además de la Universidad Anáhuac. Asimismo, se pretende llegue a las áreas de Dirección General, Dirección Médica y Recursos Humanos de las principales instituciones de salud públicas y privadas, aseguradoras, asociaciones, academias, sociedades y colegios médicos del país.

Cabe destacar que el Comité Editorial de la publicación, con periodicidad semestral, está integrado por reconocidos médicos a nivel nacional, tal es el caso de Germán Fajardo, titular de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico; Tomás Barrientos, director de la Facultad de Ciencias de la Salud (FCS) de la Universidad Anáhuac (UA); Francisco González, director de Enseñanza del Hospital General de México (HGM); Gabriel R. Manuel Lee, director médico del Instituto de Servicios Sociales y Seguridad de los Trabajadores del Estado; Francisco Pascual Navarro, director general del HGM; Gilberto Bernal, coordinador de la Licenciatura de Dirección y Administración de Instituciones de Salud de la FCS de la UA; así como Adrián Guadalupe Peña, director de Apoyo a la Estrategia de Calidad de la Secretaría de Salud.

Temas torales

Con un tiraje de 10,500 ejemplares, la revista pretende analizar los problemas inherentes a la administración y prestación de servicios de salud; por ello, en su primera edición diversos expertos abordan los siguientes temas: sistemas de información, competencias profesionales, uso de las tecnologías de la información y comunicación, calidad formativa, Expediente Clínico Electrónico (ECE), mismo que en breve será indispensable y obligatorio, así como los aspectos legales y bioéticos de la práctica médica.

Al respecto del uso de la tecnología en el sector salud, en uno de los artículos se plasma que “la revolución tecnológica ha modificado la forma de ejercer la medicina”, por lo cual, hoy en día, los sistemas de comunicación han cambiado la relación entre los profesionales de la salud y los pacientes.

Además, se establece que la implantación del ECE “comporta múltiples cambios necesarios, no sólo de índole operativo, sino también conceptual”. Sin embargo, la velocidad de adopción de dicho sistema debe ser la adecuada para cada organización, así como el establecimiento de las bases del sistema y la incorporación de toda la comunidad médica.

Retos presentes

La gestión no es un tema exclusivo de ciertos profesionales de la salud, puesto que “el médico debe conocer cuáles son las competencias a desarrollar para atender con atingencia todos los aspectos administrativos de su profesión, tanto en lo individual (consultorios) como en lo colectivo (oficinas, departamentos, servicios o divisiones en salud de centros, clínicas u hospitales de cualquier tipo)”.

En lo que respecta a los retos que enfrenta el sector salud en materia de gestión: “Por un lado, existe la exigencia de compromiso de ofrecer los más altos estándares de calidad y, por otro, se tienen grandes restricciones presupuestales. A la vez, las tecnologías asociadas a la salud continúan su mejoría, se reporta un aumento en el porcentaje del gasto público dedicado a la salud, al llegar, en ocasiones, al grado de implicar la necesidad de reducir el presupuesto destinado a otros sectores para enfrentar los retos financieros que representa la atención de la salud”, indica otro de sus artículos.

En opinión de Barrientos: “Los retos impuestos por la informática, el desarrollo farmacológico, la economía de la salud y la subsistencia y el crecimiento de múltiples micro y pequeñas empresas que se tornarán en la base sobre la cual el sistema de salud nacional se fortalezca para llegar a todos los rincones de este país, requiere de líderes que administren y dirijan estas nuevas oportunidades económicas, hacer que funcionen de manera coordinada y ética, comprometidas con su sociedad y los ciudadanos, sin importar sus diferencias de sexo, capacidad socio-económica, culturales, edad o cualquier otro determinante social”.

Compromiso latente

Otro de los artículos que integran este primer ejemplar de la revista Gestión en Salud aborda los criterios científicos, tecnológicos y administrativos obligatorios en la elaboración, integración, uso y archivo del ECE puesto que, a nivel nacional, existen disposiciones con carácter de obligatorias para los prestadores de servicios de atención médica de los sectores público, social y privado.

No se debe perder de vista que, además de su propósito de apoyar a quienes se encargan de estas actividades, Gestión en Salud también está dirigida a quienes se preparan para ello, es decir, los universitarios en formación para dar respuesta a las cada vez mayores exigencias en este sector, pero de una forma óptima.

En resumen, en el contenido del primer número de la publicación están presentes aspectos, información, eventos, tips, herramientas y tendencias inherentes a la salud, gestión, administración, planeación y demás técnicas que coadyuvarán a los profesionales de la salud en su quehacer diario.