El gigante de la industria maderera utiliza WebFOCUS para cortar el atraso en reportes, mejorar la eficiencia y simplificar los procesos en cadena

Information Builders, líder independiente en soluciones de business intelligence (BI), anunció el día de hoy que Goodfellow Inc. se ha estandarizado en la plataforma de BI WebFOCUS de Information Builders para desarrollar reportes operativos que disparan la eficiencia de los trabajadores y simplifican la distribución de información para apoyar su modelo de inventario justo a tiempo.  Con oficinas centrales en Delson, Quebec, Goodfellow es un mayorista y distribuidor de madera y de productos hechos en dicho material.

Como proveedor líder en productos especializados para la industria de la construcción, Goodfellow conoce la clave para manejar las bisagras de un negocio próspero al tener la información exacta acerca de las ventas, niveles de inventario, presupuestos, transporte de carga, finanzas y administración de productos. La compañía de 500 millones de dólares canadienses analiza con frecuencia las proyecciones, ajusta las órdenes pendientes y monitorea la actividad en la cadena de suministros para mantener a la mano el producto suficiente para satisfacer de inmediato las necesidades de los clientes.  Goodfellow depende de WebFOCUS para ofrecer información exacta a la gente y a los procesos involucrados.

“Como muchas compañías en este ambiente económico, hemos hecho gran cantidad de reestructuración durante este último par de años. Cuando el flujo de efectivo es bajo, mantener los niveles de inventarios exactos se vuelve muy crítico. La correcta información de ventas es también esencial. WebFOCUS nos ayuda a analizar, distribuir y tener acceso a información a través de nuestra compañía 100 veces mejor que antes”, dijo Graham Rattray, director de TI en Goodfellow.

Con anterioridad, todas las solicitudes de información eran dirigidas al departamento de TI. Cumplir con estos pedidos tomaba demasiado tiempo para Rattray y su grupo.  Goodfellow adquirió WebFOCUS para simplificar el desarrollo de los reportes y mejorar el flujo de información a través de la compañía. Los servicios profesionales de Information Builders ayudaron a Goodfellow a construir 10 reportes cruciales para contestar las solicitudes de información más frecuentes de una variedad de aplicaciones de negocios desplegada en un ambiente de IBM iSeries. Así, Rattray y su equipo crearon muchos otros reportes por su cuenta.

Por ejemplo, la aplicación de reportes de ventas de Goodfellow, le permite a quien sea, desde altos funcionarios hasta a los representantes de ventas, deducir la información diaria, mensual o anual de una línea de productos y SKUs -Stock Keeping Unit– o números de referencia, desde un reporte intuitivo hasta con parámetros. Otros reportes estándar proveen información actual para embarques, cuentas por pagar, recepción de pagos, órdenes, créditos y centro de atención.  Los usuarios autorizados pueden adaptar estos reportes a sus necesidades a través del tablero de mando de WebFOCUS e ingresar parámetros para clasificar sus preguntas por tipo de cliente, producto y otras variables.  Así, WebFOCUS pone siete años de información histórica en la punta de sus dedos.

“La reciente baja en la economía ha impactado de forma virtual a todas las industrias, pero el sector de la construcción ha sufrido más que ningún otro”, reconoció Gerald Cohen, presidente y CEO de Information Builders. “Muchas compañías de abastecimientos para la construcción fueron forzadas a cerrar sus puertas, pero Goodfellow aprendió cómo maximizar su eficiencia para mantener su negocio a flote.  Gracias a este ambiente BI, Goodfellow surgirá de la recesión de la economía con una posición fuerte”.

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